一向想寫(xiě)篇“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”相關(guān)文章，看到小白在微博上的驚嘆，決定開(kāi)始動(dòng)筆。 照舊按照以往的慣例，先從今天所討論主題（內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)）的基本概念說(shuō)起。

一、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的概念

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是：以圖片、文字、動(dòng)畫(huà)等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容來(lái)吸引用戶關(guān)注，給用戶以信念，從而達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)體例。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是源自分享，協(xié)助，給與客戶答案的角度來(lái)向消費(fèi)者傳遞信息，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體例更多的是通過(guò)打斷用戶思考，視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)來(lái)硬性傳遞產(chǎn)品信息。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不同于廣告，既不依靠絢爛的視覺(jué)沖擊，二不倚賴(lài)“天馬行空”的創(chuàng)意博得掌聲，而是完全憑借內(nèi)容（提倡原創(chuàng)內(nèi)容，拒絕剽竊），從提供優(yōu)異，有價(jià)值的信息來(lái)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，認(rèn)知行為，其可以更好的保留客戶，提高品牌忠誠(chéng)度。

想起前段時(shí)間在參加奧美品牌營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)時(shí)，先生講了一個(gè)案例：IBM.在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面，IBM就是教科書(shū)。其手法很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)白皮書(shū)，以EDM的形式與潛在用戶建立聯(lián)系。

我想了解更多？我想知道IBM的解決方案如何幫到自己的企業(yè)？我想拿起電話?cǎi)R上打給IBM……這是IBM的各位潛在客戶與IBM接觸后常常會(huì)萌生的念頭。

顯而易見(jiàn)，IBM的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)贏在白皮書(shū)的設(shè)計(jì)上，其內(nèi)容組織恰到益處，用戶的胃口逐漸被吊足，理想的效果也就不意外了。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用領(lǐng)域基近所有，咱今天重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)分析，就說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)如何有用結(jié)合。

二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)如何行使內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)取勝

說(shuō)來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是：在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中，除了基本的公司產(chǎn)品、企業(yè)宣傳內(nèi)容之外，再創(chuàng)建一個(gè)行業(yè)知識(shí)類(lèi)頻道。這樣做的正面效應(yīng)有兩個(gè)：

其一：可讓來(lái)光顧網(wǎng)站的用戶在遴選、購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)，也可收獲一些“產(chǎn)品應(yīng)用（使用）之道”，有利于提拔網(wǎng)站的友愛(ài)度與信賴(lài)度。

其二：原創(chuàng)內(nèi)容是搜索引擎的好愛(ài)，只要內(nèi)容夠原創(chuàng)，夠有價(jià)值，將會(huì)在搜索引擎中得到特別很是多的顯現(xiàn)，特殊是當(dāng)用戶搜索長(zhǎng)尾詞時(shí)。

看到這里你可能照舊一頭霧水，為了便于各位同伙的理解和記憶，接下來(lái)以案例的形式具體說(shuō)明操作方法。

個(gè)案例，說(shuō)說(shuō)當(dāng)前好火熱的行業(yè)：電子商務(wù)。

假如是一個(gè)食品類(lèi)電商網(wǎng)站，可創(chuàng)建一個(gè)“飲食百科”欄目，內(nèi)容主要講：什么食物適合什么人吃，什么食物適合什么時(shí)候吃，什么食物如何吃等等。

假如是一個(gè)服飾類(lèi)電商網(wǎng)站，可以創(chuàng)建一個(gè)“服飾搭配技巧”欄目。

第二個(gè)案例，說(shuō)說(shuō)IT行業(yè)中一個(gè)比較新穎的領(lǐng)域：遠(yuǎn)程電腦服務(wù)。

可以先想一想，誰(shuí)是潛在用戶呢？當(dāng)然是電腦碰到問(wèn)題的人。碰到問(wèn)題時(shí)，這些人的解決體例一般是2種，要么上網(wǎng)搜索（），要么求助同伙。

知道了用戶的行為，我們就可以進(jìn)行有用攔截。具體方案是：在網(wǎng)站中創(chuàng)建一個(gè)“電腦百科”頻道，持續(xù)、定期的發(fā)布一些電腦使用技巧、電腦問(wèn)題故障解決等內(nèi)容，效果一定可以從搜索引擎截獲大量潛在用戶。

第三個(gè)案例，說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)的B2B行業(yè)網(wǎng)站。

這個(gè)行業(yè)的用戶有個(gè)顯著特點(diǎn)：喜好看案例。在選擇與你的公司合作之前，一定會(huì)具體了解你曾經(jīng)服務(wù)的客戶（包括：客戶類(lèi)別，項(xiàng)目規(guī)模、用戶反饋等）。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解了用戶需求，接下來(lái)的事就好辦了。你只需在網(wǎng)站中大量的介紹成功案例。

好后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在內(nèi)容組織及發(fā)布時(shí)需要注重發(fā)布頻率，要采用循序漸進(jìn)的體例，定期發(fā)布內(nèi)容。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)新東西，但隨著傳播環(huán)境的轉(zhuǎn)變，其效果將越來(lái)越有用。需要正視！

來(lái)源：張光明投稿，原文鏈接。